Bienvenue sur la boutique Ellie Tomani. Nous vous remercions de votre confiance et souhaitons vous offrir la meilleure expérience possible.
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente des produits digitaux proposés sur le site ellietomani.com.
2. Produits
Nous proposons des produits digitaux téléchargeables, tels que des icones, motifs, ebooks, templates, etc. Ces produits sont immédiatement accessibles après achat, via un lien de téléchargement.
3. Prix
Les prix sont indiqués en XPF toutes taxes comprises. Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais les commandes sont facturées au tarif en vigueur au moment de la validation.
4. Commande
La commande est validée une fois le paiement reçu. Vous recevrez un email de confirmation avec le lien de téléchargement.
5. Droit de rétractation et politique de retours
Conformément à la législation en vigueur, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits digitaux dont l’exécution a commencé après accord préalable et exprès du consommateur, et renoncement à son droit de rétractation, ce qui est le cas lors de l’achat sur notre site.
En conséquence, les produits digitaux achetés ne peuvent ni être retournés, ni échangés, ni remboursés.
Nous vous invitons à bien vérifier la description et les conditions du produit avant votre achat. En cas de problème technique, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse hello@ellietomani.com pour que nous puissions vous accompagner.
6. Livraison
Le produit est disponible immédiatement après paiement, sous forme de lien de téléchargement.
7. Responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité et la disponibilité des produits, mais ne pouvons être tenus responsables des problèmes techniques liés au téléchargement ou à l’utilisation.
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus proposés sont protégés par les droits d’auteur. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
9. Données personnelles
Vos données sont collectées et utilisées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur la page Mentions légales.
10. Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse hello@ellietomani.com